SIMANTAP PUAS

Memperkenalkan SIMANTAP PUAS untuk Perkhidmatan di PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep Timur. SIMANTAP PUAS ialah aplikasi mesra pengguna yang direka untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kepuasan komuniti. Ia menawarkan dua mod tinjauan, biasa dan soal selidik, yang sejajar dengan Peraturan Menteri Pembaharuan Pentadbiran dan Pembaharuan Birokrasi.

Ciri Utama SIMANTAP PUAS:

• Dua Mod Tinjauan: Aplikasi ini menyediakan fleksibiliti dengan dua mod tinjauan: biasa dan soal selidik. Pengguna boleh memilih mod yang paling sesuai dengan keperluan dan keutamaan mereka.
• Pematuhan Peraturan: Dibangunkan selaras dengan Peraturan Menteri Pembaharuan Pentadbiran dan Pembaharuan Birokrasi No. 14 Tahun *, SIMANTAP PUAS memastikan pematuhan kepada piawaian dan garis panduan yang ditetapkan.
• Pangkalan Data Dalam Talian: Maklum balas dan respons yang dikumpul melalui apl disimpan dengan selamat dalam pangkalan data dalam talian, membolehkan akses mudah dan mendapatkan semula data untuk analisis .
• Laporan Terperinci: SIMANTAP PUAS menjana laporan komprehensif yang memberikan cerapan berharga tentang kualiti dan prestasi perkhidmatan. Laporan ini termasuk metrik seperti Nilai Selang, Nilai Selang Penukaran, Kualiti Perkhidmatan dan Unit Perkhidmatan Prestasi.
• Pengukuran Skala Likert: Apl ini menggunakan ukuran skala Likert yang diterima secara meluas untuk mengumpulkan tepat dan maklum balas menyeluruh daripada pengguna. Ini memastikan data yang boleh dipercayai untuk menilai kepuasan komuniti.
• Cetak Laporan: Pentadbir mempunyai kemudahan untuk mencetak laporan terus daripada apl, memudahkan perkongsian dan pengedaran yang mudah dalam organisasi.

Kesimpulan:

SIMANTAP PUAS memperkasakan organisasi untuk mengumpulkan maklum balas, menganalisis prestasi perkhidmatan dan meningkatkan kepuasan komuniti dengan berkesan. Antara muka mesra pengguna, pematuhan kepada peraturan dan ciri pelaporan yang komprehensif menjadikannya alat yang tidak ternilai untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan mencapai matlamat organisasi. Klik di sini untuk memuat turun apl dan memulakan perjalanan ke arah kepuasan komuniti yang lebih besar.