SNCF Connect

SNCF Connect: Người bạn đồng hành toàn diện của bạn, bao gồm tàu ​​hỏa, tàu điện ngầm, RER, xe buýt, đi chung xe và các phương tiện giao thông khác

SNCF Connect là trợ thủ đắc lực trong suốt hành trình của bạn. Nó đã trở thành lựa chọn hàng đầu của hơn 15 triệu người dùng ở Pháp và Châu Âu, cung cấp dịch vụ một cửa cho việc đi lại bằng tàu hỏa và vận chuyển bền vững.

Đồng hành cùng bạn trong suốt cuộc hành trình

SNCF Connect Cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm du lịch thuận tiện, bạn có thể dễ dàng lên kế hoạch, đặt chỗ và quản lý mọi hành trình của mình chỉ bằng vài thao tác:

-Lên kế hoạch trước cho chuyến đi của bạn và tìm những tuyến đường tốt nhất và giá tốt nhất; -Mua vé tàu, thẻ du lịch, vé đi lại và thẻ đi dễ dàng; - Thuận tiện xử lý các thủ tục đổi vé và hoàn vé.

Du lịch hàng ngày và những chuyến đi quan trọng, giải pháp một cửa

Không cần chuyển đổi nhiều ứng dụng! SNCF Connect Tích hợp các chuyến đi bằng tàu hỏa, phương tiện giao thông công cộng (tàu điện ngầm, xe buýt, xe điện) và thậm chí cả các chuyến đi chung xe ở Pháp và Châu Âu để giúp việc đi lại của bạn dễ dàng hơn. Đồng thời, chúng tôi cũng hợp tác với các đối tác như thuê xe AVIS, Bảo hiểm du lịch Allianz, Junior & Cie, nhà hàng Le Bar, dịch vụ giữ hành lý Mes Bagages, AccorHotels để cung cấp cho bạn những dịch vụ toàn diện hơn.

Dịch vụ thông tin được cá nhân hóa và chủ động

SNCF Connect Không chỉ là một ứng dụng mua vé! Nó cũng cung cấp cho bạn thông tin và lời nhắc theo thời gian thực để giúp hành trình của bạn suôn sẻ hơn.

Chức năng thiết thực cho việc đi lại hàng ngày:

Kế hoạch hành trình:

• Tìm đường đi tốt nhất tới bất kỳ điểm đến nào ở Pháp
• Hỗ trợ nhiều phương thức vận tải: phương tiện giao thông công cộng ở Paris và Île-de-France (mạng lưới IDFM, bao gồm tàu ​​điện ngầm, xe buýt, xe điện, RER, Transilien SNCF, RATP), cũng như phương tiện giao thông công cộng tại 29 thành phố ở Pháp; (TER, Intercités , TGV INOUI, OUIGO, TGV Lyria, Eurostar (trước đây là Thalys), DB SNCF, v.v.); Xe buýt); xe chung (Blablacar).
• Đặt lời nhắc đặt vé, nhắc nhở giá rẻ và nhắc nhở đầy đủ chuyến tàu để giúp bạn tìm được vé tàu phù hợp
• Khóa giá vé cho chuyến tàu bạn quan tâm.

Mua vé và thẻ đi lại:

• Mua nhiều loại vé tàu, vé chu kỳ Carte Avantage, Carte Liberté và SNCF (bao gồm cả TER khu vực
);
• Tại vùng Ile-de-France, bạn có thể nạp tiền vào thẻ Navigo qua điện thoại di động
• Mua và xác thực vé và thẻ không cần giấy tờ cho khu vực Île-de-France (Ticket T, OrlyBus, RoissyBus, Navigo Pass) và 29 thành phố của Pháp trên mạng RATP & SNCF
• Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu thông tin du lịch, thông tin bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé thời gian, thẻ giảm giá và thẻ thành viên SNCF
;
• Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn, bao gồm thẻ ngân hàng (trả góp), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay hoặc thẻ giao thông, v.v.

Du lịch với sự an tâm:

• Lưu hành trình bạn thường xuyên sử dụng
• Chuẩn bị hành trình: Lưu vé điện tử trong Apple hoặc Google Wallet, thêm hành trình vào lịch của bạn hoặc chia sẻ với gia đình và bạn bè
• Kiểm tra lịch trình và lộ trình của các chuyến tàu sắp tới khởi hành và đến bất kỳ ga nào
• Kiểm tra thông tin giao thông và vị trí tàu theo thời gian thực, đồng thời nhận thông báo trong trường hợp chậm trễ hoặc thi công (bao gồm các tuyến Châu Âu, chẳng hạn như Eurostar (trước đây là Thalys), TGV Lyria, v.v.
;
• Nhận thông báo trên tàu (TGV INOUI, OUIGO, Intercités và TER
);
• Truy vấn thông tin thành phần toa tàu (TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER
;
• Đơn giản hóa việc di chuyển: cho bạn biết bạn cần đi chuyến tàu/ô tô nào hoặc chọn lối ra nào
;
• Kiểm tra việc mua vé và biên lai hành trình.

Cần giúp đỡ?

• Tìm câu trả lời nhanh chóng với chatbot hoặc trợ giúp trực tuyến của chúng tôi
• Hoặc liên hệ với các cố vấn của chúng tôi, những người luôn sẵn sàng 24/7 qua tin nhắn, điện thoại hoặc mạng xã hội.