SNCF Connect: Trains & trajets

SNCF Connect: 電車、地下鉄、RER、バス、相乗り、その他の交通手段をカバーするオールラウンドな旅行の相棒

SNCF Connect は、旅行中の思いやりのあるアシスタントであり、鉄道旅行と持続可能な輸送のためのワンストップ サービスを提供し、フランスとヨーロッパの 1,500 万人以上のユーザーにとって第一の選択肢となっています。

旅全体に同行します

SNCF Connect 便利な旅行体験を提供することに尽力し、数回タップするだけですべての旅行を簡単に計画、予約、管理できます:

- 事前に旅行を計画し、最適なルートと最安値を見つけてください。 - 電車の切符、旅行カード、定期券、定期券を簡単に購入できます。 - チケットの交換や払い戻しの手続きを便利に行います。

日常の旅行や重要な旅行、ワンストップ ソリューション

複数のアプリを切り替える必要はありません。 SNCF Connect フランスとヨーロッパでの鉄道旅行、公共交通機関 (地下鉄、バス、トラム)、さらには相乗り旅行を統合して、旅行を簡単にします。同時に、AVIS レンタカー、Allianz Travel Insurance、Junior & Cie、Le Bar レストラン、荷物預かりサービス Mes Bagages、AccorHotels などのパートナーとも協力し、より包括的なサービスを提供しています。

パーソナライズされたプロアクティブな情報サービス

SNCF Connect 単なるチケット購入アプリではありません!また、旅行をよりスムーズにするための情報やリマインダーもリアルタイムで提供されます。

日常の旅行に役立つ機能:

旅程の計画:

• フランスの目的地への最適なルートを検索します。
• 複数の交通手段をサポート: パリとイル・ド・フランスの公共交通機関 (地下鉄、バス、トラム、RER、Transilien SNCF、RATP を含む IDFM ネットワーク)、およびフランスの 29 都市の公共交通機関。 (TER、Intercités、TGV INOUI、OUIGO、TGV Lyria、ユーロスター (旧タリス)、DB SNCF など);バス）; 共有車（Blablacar）。
• 予約リマインダー、低料金リマインダー、満員電車リマインダーを設定して、適切な鉄道チケットを見つけやすくします。
• 興味のある列車の運賃をロックします。

切符・定期券の購入：

• さまざまな鉄道チケット、Carte Avantage、Carte Liberté、SNCF 期間チケット (地域の TER を含む) を購入します。
• イル・ド・フランス地域では、携帯電話から Navigo カードにチャージできます。
• イル・ド・フランス地域 (Ticket T、OrlyBus、RoissyBus、Navigo Pass) および RATP および SNCF ネットワーク上のフランス 29 都市のペーパーレス チケットとパスを購入および検証します
• 顧客アカウントを使用して、旅行情報、同行者情報、支払いカード、タイムチケット、割引カード、SNCF 会員カードを保存します。
• 銀行カード (分割払い)、Cheques-Vacances Connect、Apple Pay または交通カードなど、さまざまな安全な支払い方法をサポートしています。

安心してご旅行ください:

• 頻繁に使用する旅程を保存します
• 旅程の準備: Apple または Google ウォレットに電子チケットを保存し、カレンダーに旅程を追加するか、家族や友人と共有します。
• 任意の駅に発着する今後の列車の時刻表とルートを確認します。
• 交通情報とリアルタイムの列車の位置を確認し、遅延や工事が発生した場合にアラートを受け取ります (ユーロスター (旧タリス)、TGV リリアなどのヨーロッパの路線を含む)
• 電車内でアナウンスを受信します (TGV INOUI、OUIGO、Intercités、TER)。
• 列車の車両構成情報を問い合わせます (TGV INOUI、OUIGO、TER、Transilien、RER)。
• 乗り換えを簡素化: どの電車/車両に乗る必要があるか、どの出口を選択すればよいかを示します
• チケットの購入と旅程の領収書を確認してください。

助けが必要ですか?

• チャットボットまたはオンライン ヘルプを使用してすぐに答えを見つけます
• または、メッセージ、電話、ソーシャル メディアを通じて 24 時間年中無休で対応するアドバイザーにお問い合わせください。