by Noah Jan 07,2025
최근 사건은 17세 소년이 모바일 게임 모노폴리 GO에 무려 25,000달러를 지출한 것으로 알려지면서 인앱 구매의 잠재적인 재정적 위험을 부각시켰습니다. 이 사례는 소액 결제와 이것이 플레이어에게 미치는 영향을 둘러싼 지속적인 논쟁을 강조합니다.
무료 플레이 Monopoly GO는 보상을 잠금 해제하고 게임 플레이를 가속화하기 위해 소액 결제에 크게 의존합니다. 일부 플레이어는 적당하게 지출할 수 있지만, 이 십대와 같은 다른 플레이어는 빠르게 상당한 비용을 축적할 수 있습니다. 이것은 고립된 사건이 아닙니다. 다른 사용자는 앱을 삭제하기 전에 1,000달러를 썼다고 고백했습니다.
Reddit 게시물(삭제 이후)에는 App Store를 통해 이루어진 368개의 인앱 구매로 구성된 25,000달러의 지출이 자세히 설명되어 있습니다. 조언을 구하는 의붓부모는 거의 의지할 곳을 찾지 못했고 많은 댓글 작성자는 게임의 서비스 약관을 지적했습니다. 이 약관은 일반적으로 의도와 관계없이 모든 구매에 대해 사용자에게 책임을 묻습니다. 이러한 관행은 포켓몬 TCG 포켓의 첫 달 매출 2억 8백만 달러
에서 볼 수 있듯이 부분 유료화 게임 모델에서 흔히 볼 수 있습니다.이번 모노폴리 GO 상황은 전혀 독특하지 않습니다. 게임 내 소액 결제는 상당한 비판을 받아왔습니다. NBA 2K의 퍼블리셔인 Take-Two Interactive는 소액결제 모델과 관련하여 여러 차례 소송에 직면해 2022년과 2023년에 각각 합의했습니다. 하지만 이번 모노폴리 GO 사건은 법원까지 도달하지 못할 수도 있습니다. 법원에서는 관행을 둘러싼 우려가 커지고 있습니다.
소액 결제에 대한 업계의 의존도는 분명합니다. 디아블로 4의 소액 결제 수익이 1억 5천만 달러가 넘는다는 사실에서 알 수 있듯이 소액 결제는 수익성이 높습니다. 소규모의 증분 구매를 장려하는 전략은 대규모 선불 결제를 요구하는 것보다 훨씬 더 효과적입니다. 그러나 이 기능은 플레이어가 의도한 것보다 훨씬 더 많은 비용을 지출하도록 유도할 수 있다는 점에서 종종 비판을 받습니다.
Reddit 사용자의 환불 가능성은 희박해 보입니다. 하지만 이들의 이야기는 Monopoly GO와 같은 게임에 상당한 금액을 쉽게 지출할 수 있다는 사실을 극명하게 일깨워주며 자녀 보호와 신중한 소비 습관의 중요성을 강조합니다.
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