Tradofina Collections Employee 앱은 Tradofina 컬렉션 팀만을 위해 설계된 사용자 친화적인 CRM입니다. 이 모바일 애플리케이션은 출석 추적, 사례 관리 및 성과 모니터링을 위한 편리한 도구를 제공하여 작업 흐름을 간소화합니다. 주요 기능에는 원활한 출석 표시, 명확한 사례 할당 보기, 효율적인 처분 추적, 성과 지표 시각화 및 통합 고객 통화 기능이 포함됩니다. 액세스는 승인된 Tradofina Collections 팀 구성원으로 엄격히 제한됩니다.
앱의 장점을 요약하면 다음과 같습니다.
- 손쉬운 출석: 직원들은 앱 내에서 직접 출석을 쉽게 기록할 수 있습니다.
- 중앙 집중식 사례 관리: 할당된 모든 사례를 한 위치에서 확인하여 업무량에 대한 명확한 개요를 제공합니다.
- 간소한 처리 추적: 케이스 처리를 효율적으로 표시하여 진행 상황을 모니터링하고 적시에 완료되도록 합니다.
- 성과 통찰력: 할당된 사례와 관련된 핵심성과지표(KPI)를 추적하여 생산성과 효율성을 높입니다.
- 직접 고객 커뮤니케이션: 앱에서 직접 고객에게 전화를 걸어 커뮤니케이션을 단순화하고 외부 시스템이 필요하지 않습니다.
- 보안 액세스 제어: 액세스는 승인된 Tradofina Collections 팀 직원으로 제한되어 민감한 정보를 보호합니다.
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