Tradofina Collections 员工应用程序是一款用户友好的 CRM,专为 Tradofina 的收款团队设计。该移动应用程序通过提供方便的出勤跟踪、案例管理和绩效监控工具来简化工作流程。 主要功能包括:无缝考勤标记、清晰的案例分配查看、高效的处置跟踪、绩效指标可视化以及集成的客户呼叫功能。 访问权限严格限于获得授权的 Tradofina Collections 团队成员。
以下是该应用程序优点的摘要:
- 轻松出勤:员工可以直接在应用程序中轻松记录他们的出勤情况。
- 集中案例管理:在一个位置查看所有分配的案例,提供工作量的清晰概览。
- 简化处置跟踪:有效标记案件处置以监控进度并确保及时完成。
- 绩效洞察:跟踪与分配的案例相关的关键绩效指标 (KPI),提高生产力和效率。
- 直接客户沟通:直接从应用程序呼叫客户,简化了沟通并消除了对外部系统的需求。
- 安全访问控制: 访问权限仅限于授权的 Tradofina Collections 团队人员,以保护敏感信息。