Apple Arcade chỉ "không hiểu game thủ" và làm thất vọng các nhà phát triển trò chơi

Apple Arcade: Con dao hai lưỡi dành cho nhà phát triển trò chơi di động

Mặc dù Apple Arcade đã cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, nhưng một báo cáo gần đây của Mobilegamer.biz cho thấy sự thất vọng và vỡ mộng lan rộng trong số những người tạo trò chơi cho dịch vụ này. Báo cáo nêu chi tiết một loạt vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm của nhà phát triển.

Những thách thức mà các nhà phát triển phải đối mặt trên Apple Arcade

Báo cáo "Bên trong Apple Arcade" của Mobilegamer.biz vẽ ra một bức tranh về sự không hài lòng đáng kể. Các nhà phát triển cho rằng thanh toán chậm, hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ và các vấn đề nghiêm trọng về khả năng phát hiện là những điểm khó khăn chính.

Nhiều studio báo cáo thời gian chờ đợi liên lạc từ Apple Arcade quá lâu. Một nhà phát triển độc lập đã mô tả việc thanh toán chậm trễ sáu tháng khiến công ty của họ gần như phá sản. Nhà phát triển nhận xét về khó khăn trong việc đạt được thỏa thuận với Apple, mục tiêu nền tảng đang thay đổi và hỗ trợ kỹ thuật kém.

Một nhà phát triển khác lặp lại những lo ngại này, nhấn mạnh việc mất liên lạc kéo dài hàng tuần và phản hồi vô ích khi cuối cùng được thực hiện liên hệ. Những nỗ lực tìm kiếm sự làm rõ về các vấn đề sản phẩm, kỹ thuật hoặc thương mại thường mang lại câu trả lời không thỏa đáng hoặc không đầy đủ do thiếu kiến ​​thức hoặc hạn chế về bảo mật.

Khả năng khám phá là một vấn đề quan trọng. Một nhà phát triển mô tả trò chơi của họ đang "ở trong nhà xác trong hai năm qua" do thiếu sự quảng bá từ Apple. Nhà phát triển bày tỏ cảm giác vô hình, bất chấp thỏa thuận độc quyền. Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) nghiêm ngặt, yêu cầu gửi hàng nghìn ảnh chụp màn hình để bao gồm tất cả các tỷ lệ khung hình và ngôn ngữ của thiết bị, cũng bị chỉ trích là quá nặng nề.

Một túi hỗn hợp: Các khía cạnh tích cực và các vấn đề cơ bản

Bất chấp nhiều lời chỉ trích, một số nhà phát triển thừa nhận sự thay đổi trong trọng tâm của Apple Arcade theo thời gian, với sự hiểu biết rõ ràng hơn về đối tượng mục tiêu. Những người khác nêu bật tác động tích cực của sự hỗ trợ tài chính của Apple, nói rằng studio của họ có thể không tồn tại nếu không có nó.

Tuy nhiên, quan điểm chung cho thấy sự thiếu định hướng và tích hợp trong hệ sinh thái Apple rộng lớn hơn. Một nhà phát triển đã mô tả Apple Arcade như một thành phần "bổ sung" hơn là một thành phần được công ty hỗ trợ đầy đủ. Một lời chỉ trích đáng kể chỉ ra sự thiếu hiểu biết rõ ràng của Apple đối với khán giả chơi game và không có khả năng chia sẻ dữ liệu người chơi có ý nghĩa với các nhà phát triển.

Quan điểm phổ biến là Apple coi các nhà phát triển như một "kẻ ác cần thiết", dựa vào nỗ lực của họ trong khi đưa ra sự hỗ trợ có đi có lại ở mức tối thiểu. Niềm hy vọng về các dự án trong tương lai thường lớn hơn sự thất vọng về những trải nghiệm trong quá khứ, kéo dài một chu kỳ bóc lột được nhận thức.