by Christopher Mar 25,2025
索尼最近在周末經歷了影響PlayStation網絡（PSN）的24小時停電，這歸因於“操作問題”。在宣布恢復服務的推文中，索尼為給您帶來的不便表示了歉意，並為所有PlayStation Plus成員提供了另外五天的服務，作為商譽的姿態。
儘管如此，許多PlayStation用戶都在尋找有關停機原因的更詳細的解釋。 2011年PSN數據洩露的記憶損害了約7700萬個帳戶的個人信息，對於某些遊戲玩家來說仍然是生動的。這段歷史引起了索尼對透明度的關注和需求。
在社交媒體上，用戶表達了他們的挫敗感和擔憂。一位用戶評論說：“鑑於2011年發生的事情，我們需要知道我們是否需要致電銀行以獲取新的信用卡並需要身份保護服務。”其他人則回應了類似的觀點，要求提供有關該問題的更多信息，以及索尼將採取哪些步驟來防止未來停電。 “甜蜜，但是您還能告訴我們將來發生了什麼以及如何避免這種情況？”另一個詢問。第三位用戶批評索尼缺乏透明度，並說：“您的透明度不足令人不安。”
還呼籲索尼詳細介紹正在採取的措施，以防止將來的“操作問題”破壞PSN。中斷不僅影響了在線遊戲，還影響了需要服務器身份驗證或連續Internet連接的單人遊戲。
在停機期間，美國零售商GameStop試圖以索尼為代價進行幽默，發推文說：“賭你現在想要身體副本。”但是，這在社交媒體上受到了批評，用戶強調了GameStop從主要銷售視頻遊戲的轉變。
是的，讓我去我當地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日
PSN中斷也對第三方出版商產生了影響。 Capcom擴展了對Monster Hunter Wilds的下一個Beta測試，該測試被PSN問題打斷了。同樣，EA為FC 25擴展了高風險的多人比賽。
索尼僅發布了兩條有關中斷的推文：一項承認停機時間，另一個以模糊的解釋和薪酬提議宣布服務恢復。許多客戶顯然正在尋求公司的更全面的溝通，以解決他們的關注點，並確保PSN前進的安全性和可靠性。
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