PSPCL Consumer Services

La aplicación PSPCL Consumer Services es una plataforma fácil de usar diseñada para los consumidores de Punjab State Power Corporation Ltd. Permite a los usuarios administrar sus necesidades de electricidad de manera conveniente.

Características clave:

• Registro de quejas: Los usuarios pueden registrar fácilmente quejas relacionadas con el suministro de electricidad, la facturación y otros problemas directamente a través de la aplicación.
• Visualización y pago de facturas: La aplicación permite a los usuarios ver y pagar sus facturas de electricidad con facilidad, eliminando la necesidad de visitas físicas o manuales. pagos.
• Estado del suministro en tiempo real: Para los usuarios que se han comunicado previamente con el número de la línea de ayuda (1912), la aplicación proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado del suministro de electricidad en su área.
• Seguimiento de quejas/solicitudes: Los usuarios pueden realizar un seguimiento del progreso de sus quejas y solicitudes registradas, garantizando transparencia y responsabilidad.

Consideraciones importantes:

• Limitación geográfica: La aplicación actualmente está operativa solo en la India.
• Requisito de número de móvil: Los usuarios necesitan un número de móvil indio activo capaz de recibir SMS para acceder a las funcionalidades de la aplicación.
• Canal de soporte: Se recomienda a los usuarios abstenerse de enviar problemas de soporte en los comentarios de revisión de la aplicación. Para obtener ayuda, comuníquese con los canales de soporte designados.