PSPCL Consumer Services

L'app PSPCL Consumer Services è una piattaforma intuitiva progettata per i consumatori di Punjab State Power Corporation Ltd. Consente agli utenti di gestire comodamente le proprie esigenze di elettricità.

Caratteristiche principali:

• Registrazione dei reclami: Gli utenti possono facilmente registrare reclami relativi alla fornitura di energia elettrica, alla fatturazione e ad altri problemi direttamente tramite l'app.
• Visualizzazione e pagamento delle fatture: L'app consente agli utenti di visualizzare e pagare facilmente le bollette elettriche, eliminando la necessità di visite fisiche o pagamenti manuali.
• Stato della fornitura in tempo reale: Per gli utenti che hanno precedentemente contattato tramite il numero di assistenza (1912), l'app fornisce aggiornamenti in tempo reale sullo stato della fornitura di energia elettrica nella loro zona.
• Monitoraggio reclami/richieste: Gli utenti possono monitorare lo stato di avanzamento dei reclami registrati e richieste, garantendo trasparenza e responsabilità.

Considerazioni importanti:

• Limitazione geografica: L'app è attualmente operativa solo in India.
• Requisito del numero di cellulare: Gli utenti necessitano di un numero di cellulare indiano attivo in grado di ricevere SMS per accedere alle funzionalità dell'app.
• Canale di supporto: Si consiglia agli utenti di astenersi dall'inviare problemi di supporto nei commenti di recensione dell'app. Per assistenza, contattare i canali di supporto designati.