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PSPCL Consumer Services

व्यवसाय कार्यालय v2.5 7.00M ✪ 4.3

Android 5.1 or laterMar 28,2024

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आवेदन विवरण

PSPCL Consumer Services ऐप पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड के उपभोक्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया एक उपयोगकर्ता-अनुकूल प्लेटफ़ॉर्म है। यह उपयोगकर्ताओं को अपनी बिजली की जरूरतों को आसानी से प्रबंधित करने का अधिकार देता है।

मुख्य विशेषताएं:

शिकायत पंजीकरण: उपयोगकर्ता सीधे ऐप के माध्यम से बिजली आपूर्ति, बिलिंग और अन्य मुद्दों से संबंधित शिकायतें आसानी से दर्ज कर सकते हैं।
बिल देखना और भुगतान: ऐप उपयोगकर्ताओं को अपने बिजली बिलों को आसानी से देखने और भुगतान करने की अनुमति देता है, जिससे भौतिक विज़िट या मैन्युअल की आवश्यकता समाप्त हो जाती है भुगतान।
वास्तविक समय आपूर्ति स्थिति: उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने पहले हेल्पलाइन नंबर (1912) पर संपर्क किया है, ऐप उनके क्षेत्र में बिजली आपूर्ति की स्थिति पर वास्तविक समय अपडेट प्रदान करता है।
शिकायत/अनुरोध ट्रैकिंग: उपयोगकर्ता अपनी पंजीकृत शिकायतों और अनुरोधों की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं, पारदर्शिता सुनिश्चित कर सकते हैं और जवाबदेही।

महत्वपूर्ण विचार:

भौगोलिक सीमा: ऐप वर्तमान में केवल भारत के भीतर चालू है।
मोबाइल नंबर की आवश्यकता: उपयोगकर्ताओं को एक सक्रिय भारतीय मोबाइल नंबर की आवश्यकता है जो प्राप्त करने में सक्षम हो ऐप की कार्यात्मकताओं तक पहुंचने के लिए एसएमएस करें।
सहायता चैनल: उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे ऐप की समीक्षा टिप्पणियों में समर्थन संबंधी मुद्दे सबमिट करने से बचें। सहायता के लिए, कृपया निर्दिष्ट सहायता चैनलों से संपर्क करें।

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