PSPCL Consumer Services

Aplikacja PSPCL Consumer Services to przyjazna dla użytkownika platforma przeznaczona dla konsumentów Punjab State Power Corporation Ltd. Umożliwia użytkownikom wygodne zarządzanie swoim zapotrzebowaniem na energię elektryczną.

Kluczowe funkcje:

• Rejestracja skarg: Użytkownicy mogą z łatwością rejestrować skargi związane z dostawą energii elektrycznej, rozliczeniami i innymi kwestiami bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
• Przeglądanie rachunków i płatności: Aplikacja umożliwia użytkownikom łatwe przeglądanie i płacenie rachunków za prąd, eliminując potrzebę wizyt fizycznych lub ręcznych płatności.
• Stan dostaw w czasie rzeczywistym: Dla użytkowników, którzy wcześniej skontaktowali się z numerem infolinii (1912), aplikacja zapewnia aktualne informacje o stanie dostaw energii elektrycznej na ich terenie.
• Śledzenie skarg/wniosków: Użytkownicy mogą śledzić postęp zarejestrowanych skarg i wniosków, zapewniając przejrzystość i odpowiedzialność.

Ważne uwagi:

• Ograniczenia geograficzne: Aplikacja działa obecnie wyłącznie na terenie Indii.
• Wymagania dotyczące numeru telefonu komórkowego: Użytkownicy muszą mieć aktywny indyjski numer telefonu komórkowego umożliwiający odbieranie SMS, aby uzyskać dostęp do funkcjonalności aplikacji.
• Kanał pomocy: Użytkownicy zaleca się powstrzymanie się od zgłaszania problemów związanych z pomocą techniczną w komentarzach do recenzji aplikacji. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z wyznaczonymi kanałami wsparcia.