PSPCL Consumer Services應用程式是一個為旁遮普國家電力有限公司消費者設計的用戶友好平台。它使用戶能夠方便地管理他們的電力需求。
主要特點:
- 投訴登記:使用者可以直接透過應用程式輕鬆登記有關供電、計費等問題的投訴。
- 帳單查看和付款: 該應用程式允許用戶輕鬆查看和支付電費,無需親自上門或手動付款。
- 即時供應狀態:對於先前聯繫過的用戶撥打幫助熱線號碼(1912),該應用程式提供其所在地區電力供應狀態的即時更新。
- 投訴/請求追蹤:使用者可以追蹤其註冊投訴的進度和請求,確保透明度和問責制。
重要注意事項:
- 地理限制:該應用程式目前僅在印度境內運行。
- 手機號碼要求:用戶需要一個能夠接收訊息的有效印度手機號碼簡訊存取應用程式的功能。
- 支援管道:建議用戶不要在應用程式的評論評論中提交支援問題。如需協助,請聯絡指定支援管道。