PSPCL Consumer Services

Ang PSPCL Consumer Services app ay isang user-friendly na platform na idinisenyo para sa mga consumer ng Punjab State Power Corporation Ltd. Nagbibigay ito ng kapangyarihan sa mga user na maginhawang pamahalaan ang kanilang mga pangangailangan sa kuryente.

Mga Pangunahing Tampok:

• Pagpaparehistro ng Reklamo: Madaling mairehistro ng mga user ang mga reklamong nauugnay sa supply ng kuryente, pagsingil, at iba pang isyu nang direkta sa pamamagitan ng app.
• Pagtingin at Pagbabayad ng Bill: Binibigyang-daan ng app ang mga user na tingnan at bayaran ang kanilang mga singil sa kuryente nang madali, na inaalis ang pangangailangan para sa mga pisikal na pagbisita o manu-manong pagbabayad.
• Real-time na Katayuan ng Supply: Para sa mga user na dati nang nakipag-ugnayan ang helpline number (1912), ang app ay nagbibigay ng real-time na mga update sa katayuan ng supply ng kuryente sa kanilang lugar.
• Reklamo/Pagsubaybay sa Kahilingan: Maaaring subaybayan ng mga user ang pag-usad ng kanilang mga nakarehistrong reklamo at mga kahilingan, tinitiyak ang transparency at pananagutan.

Mahahalagang Pagsasaalang-alang:

• Heograpikong Limitasyon: Ang app ay kasalukuyang gumagana sa loob ng India lamang.
• Mobile Number Requirement: Kailangan ng mga user ng aktibong Indian mobile number na may kakayahang makatanggap SMS para ma-access ang mga functionality ng app.
• Channel ng Suporta: Pinapayuhan ang mga user na iwasang magsumite ng mga isyu sa suporta sa mga komento sa review ng app. Para sa tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa mga itinalagang channel ng suporta.