PSPCL Consumer Services

Приложение PSPCL Consumer Services — это удобная платформа, разработанная для потребителей Punjab State Power Corporation Ltd. Оно позволяет пользователям удобно управлять своими потребностями в электроэнергии.

Основные характеристики:

• Регистрация жалоб: Пользователи могут легко регистрировать жалобы, связанные с электроснабжением, выставлением счетов и другими проблемами, непосредственно через приложение.
• Просмотр и оплата счетов: Приложение позволяет пользователям с легкостью просматривать и оплачивать счета за электроэнергию, устраняя необходимость физических посещений или ручных платежей.
• Состояние поставок в режиме реального времени: Для пользователей, которые ранее обращались к нам по номеру горячей линии (1912), приложение предоставляет в режиме реального времени обновленную информацию о состоянии электроснабжения в их районе.
• Отслеживание жалоб/запросов: Пользователи могут отслеживать ход рассмотрения своих зарегистрированных жалоб. и запросы, обеспечивая прозрачность и подотчетность.

Важные соображения:

• Географическое ограничение: В настоящее время приложение работает только на территории Индии.
• Требование к номеру мобильного телефона: Пользователям необходим активный номер мобильного телефона в Индии, способный принимать SMS для доступа к функциям приложения.
• Канал поддержки: Пользователям рекомендуется воздерживаться от сообщения о проблемах поддержки в комментариях к обзору приложения. Для получения помощи обращайтесь по указанным каналам поддержки.